Obchodní a licenční podmínky

Zjednodušeně

• Účet si založíte zdarma a prvních 14 dní máte všechno - funkce nejvyššího tarifu a až 10 000 kreditů. Bez platební karty.
• Po 14 dnech se účet sám přepne na bezplatnou verzi (1 000 kreditů měsíčně) - o hotovou práci nepřijdete.
• Placený tarif si můžete kdykoliv změnit nebo zrušit; u placených tarifů platí 30denní garance vrácení peněz.
• Svůj účet můžete kdykoliv zrušit a po tomto úkonu vám už nebudeme účtovat žádné poplatky.
• Texty, které Alfrédové napíšou, jsou návrh - než je vypustíte, projděte si je.

1. Poskytovatel a provozovatel služby

• Název společnosti: Kulatá kostka s.r.o.
• IČ: 10731041
• Sídlo / místo podnikání: Rudolfovská tř. 1965/29, 370 01 České Budějovice 3
• Kontaktní e-mail: info@alfredove.com
• Kontaktní telefon: +420 777 055 069

Poskytovatel provozuje online aplikaci Alfrédové.com - váš marketingový sluha na adrese https://alfredove.com/ (dále jen „Služba“). Tyto obchodní podmínky upravují užívání Služby, stanovují práva a povinnosti Poskytovatele a Uživatele, jakož i pravidla související s předplatným a ochranou dat.

2. Registrace a typy účtů

• Bezplatný účet: Uživatel se může zaregistrovat s účtem zdarma. Prvních 14 dní účet zkušebně nabízí funkce nejvyššího tarifu s limitem 10 000 kreditů; zkušební období lze využít jen jednou. Po jeho skončení se účet přepne na bezplatnou verzi s omezenými funkcemi a omezeným kreditem.
• Placený tarif: Uživatel může přejít na měsíční či roční předplatné, které nabízí pokročilé funkce Služby.

3. Předplatné, fakturace a platební podmínky

• Intervaly předplatného: Poskytovatel nabízí měsíční a roční předplatné; roční předplatné může být cenově zvýhodněné.
• Způsob placení: Platba probíhá online kartou prostřednictvím platební brány Stripe. Částka se strhává automaticky v intervalech dle zvoleného předplatného.
• Automatické obnovení: Pokud není uživatelský účet před ukončením platebního cyklu zrušen, Služba automaticky obnoví předplatné na další období za stejných podmínek.
• Zrušení předplatného: Uživatel může kdykoli zrušit svůj tarif - od následujícího období nebude platba strhávána a Služba se přepne na bezplatný režim.
• Garance vrácení peněz: U placených tarifů může Uživatel do 30 dnů od první platby požádat o vrácení peněz na info@alfredove.com.
• Jednorázové platby: Momentálně nejsou nabízeny; Poskytovatel může v budoucnu nabídnout jednorázové balíčky kreditů pro platící Uživatele.

4. Podmínky užívání a omezení

• Kredity a limity výstupů: Uživatel se řídí systémem kreditů, kdy 1 kredit = 1 vygenerované slovo; nejvýkonnější AI modely mohou účtovat násobek kreditů za slovo dle ceníku. Nový účet začíná 14denním zkušebním obdobím s limitem 10 000 kreditů; po jeho skončení poskytuje bezplatná verze 1 000 kreditů měsíčně a placené tarify měsíční příděl dle tarifu. Kredity nemají peněžní hodnotu, nejsou majetkovým nárokem Uživatele a nelze je směnit ani vrátit.
• Druhy kreditů, pořadí čerpání a jejich platnost: Účet může mít tři druhy kreditů. Tarifní je měsíční příděl podle tarifu; obnovuje se na začátku každého období. Přenesené jsou nevyčerpané tarifní kredity z bezprostředně předcházejícího období, a to nejvýše do výše jednoho měsíčního přídělu. Bonusové jsou kredity získané nad rámec tarifu, například z promo kódu. Čerpá se vždy v pořadí přenesené → tarifní → bonusové, tedy od těch, jejichž platnost skončí nejdřív.
• Propadnutí kreditů: Nevyčerpané tarifní kredity na konci období propadají, s výjimkou částky, která se přenese do následujícího období podle předchozího odstavce. Přenesené kredity platí jedno období a na jeho konci propadají, pokud nebyly vyčerpány. Bonusové kredity nepropadají a zůstávají na účtu i po skončení předplatného. Zanikne-li předplatné, přenesené kredity zanikají spolu s ním, protože jsou součástí plnění, které bylo předplatným hrazeno.
• Změna kreditové náročnosti funkcí: Poskytovatel může změnit, kolik kreditů jednotlivé funkce a AI modely odečítají, zejména při nasazení nových modelů nebo při změně cen jejich provozovatelů. O takové změně Uživatele předem informuje (např. e-mailem nebo oznámením v rozhraní Služby) a změna se uplatní od následujícího zúčtovacího období.
• Účet je osobní: Přístupové údaje jsou určeny výhradně Uživateli a nesmí být sdíleny s dalšími osobami; jeden účet slouží jednomu Uživateli. Uživatel odpovídá za veškerou činnost provedenou pod jeho účtem. Při porušení může Poskytovatel účet omezit nebo zrušit.
• Nevhodný či nelegální obsah: Uživatel nesmí do aplikace vkládat nezákonné údaje, šířit nelegální aktivity či jinak porušovat platné právní předpisy.
• Odpovědnost za výstupy: Texty, které sluha vygeneruje, jsou pouze návrhem. Uživatel je povinen každý návrh ověřit a případně upravit.
• Vlastnictví výstupů: Výstupy, které Uživatel Službou vygeneruje, patří Uživateli. Může je bez dalšího souhlasu Poskytovatele používat i ke komerčním účelům, upravovat je a šířit. Poskytovatel si k nim nenárokuje žádná práva; odpovědnost za jejich užití nese Uživatel (viz odpovědnost za výstupy výše).

5. Uchovávání dat a ochrana osobních údajů

• Uchovávání vygenerovaných výstupů: Poskytovatel ukládá historii promptů a textů, aby si Uživatel mohl zobrazit dřívější výsledky.
• Osobní údaje: Poskytovatel zpracovává jméno, e-mail a fakturační údaje pouze za účelem plnění smlouvy, vystavování faktur a poskytování Služby.
• Trénování AI modelů: Zadání Uživatele ani vygenerované výstupy se nepoužívají k trénování AI modelů. Provozovatelé modelů si mohou požadavky po omezenou dobu uchovávat z provozních a bezpečnostních důvodů (např. kontrola zneužití) podle vlastních podmínek.
• GDPR a role stran: U údajů o uživatelském účtu, fakturaci, komunikaci a provozu Služby je Poskytovatel správcem osobních údajů. U obsahu, který Uživatel do Služby vloží, a u dat načtených z e-shopu Uživatele po jeho připojení je Poskytovatel zpracovatelem a správcem je Uživatel; na toto zpracování se vztahuje samostatná smlouva o zpracování osobních údajů podle čl. 28 GDPR. Do jejího zveřejnění v rozhraní Služby ji Poskytovatel poskytne na vyžádání na info@alfredove.com. Další podrobnosti jsou v dokumentu Zásady zpracování osobních údajů.

6. Záruky a odpovědnost

• Kvalita textů: Poskytovatel negarantuje bezchybnost výstupů, Uživatel musí každý návrh ověřit.
• Omezení odpovědnosti: Poskytovatel nenese odpovědnost za případné škody z užívání materiálů vygenerovaných Službou.
• Ztráta dat: Uživatel je povinen si důležité texty ukládat i mimo Službu, Poskytovatel neručí za případnou ztrátu dat.

7. Marketing a propagační akce

• Promo kódy: Při vybraných marketingových příležitostech mohou uživatelé získat promo kódy, které jim umožní získat dodatečný kredit nebo jiné výhody.
• Affiliate program: Není v současné době nabízen.

8. Odstoupení od smlouvy a ukončení užívání

• B2C služba: Služba je dostupná i koncovým spotřebitelům, ti mohou kdykoliv účet zrušit.
• Zrušení účtu: Napište nám na info@alfredove.com a účet zrušíme. Po zrušení se Služba do budoucna neobnoví a platební cyklus je ukončen ke konci zaplaceného období.

9. Rozhodné právo a soudní příslušnost

Smluvní vztahy se řídí právem České republiky. Případné spory se řeší podle obecně závazných právních předpisů ČR.

10. Kontakt a podpora

• E-mail: info@alfredove.com
• Telefon: +420 777 055 069

11. Závěrečná ustanovení

• Tyto podmínky nabyly platnosti a účinnosti dnem 7. 2. 2025.
• Poskytovatel si vyhrazuje právo provádět změny podmínek, o nichž bude Uživatel informován (např. e-mailem nebo oznámením v rozhraní Služby).
• Používáním Služby Uživatel vyjadřuje souhlas s aktuálním zněním těchto podmínek.

Děkujeme za využívání služby Alfrédové - marketingoví sluhové!