AI pro Shoptet: co dnes reálně funguje a co je jen slib
Přehled AI nástrojů pro shoptetový e-shop podle toho, co za vás skutečně udělají. Vestavěné funkce, doplňky z Addons, externí nástroje a kde je která hranice.
Shoptet má dnes vlastní AI funkce, v Addons je dalších pár desítek doplňků a k tomu existují nástroje, které se na e-shop nepřipojují vůbec. Rozdíl mezi nimi není v tom, jak dobře píšou. Je v tom, kolik práce vám skutečně uberou a kolik jí naopak přidají.
Tenhle článek řadí možnosti podle toho jediného kritéria.
Tři skupiny, ne jeden seznam
1. Vestavěné funkce Shoptetu. Sedí přímo v administraci, takže odpadá připojování a přepisování. Za to jsou generické: nástroj, který je součástí platformy, musí fungovat pro drogerii i pro autodíly, takže neví nic o tom, čím se lišíte.
2. Doplňky z Addons. Připojí se na klik a pracují nad vaším katalogem. Kvalita se liší řádově a většina z nich řeší jednu úlohu, obvykle popisky.
3. Externí nástroje. ChatGPT a spol. Umí nejvíc, ale nevědí nic o vašem e-shopu, dokud jim to neřeknete, a výstup si musíte odnést ručně. Kde přesně je jejich hranice, rozebírá ChatGPT pro e-shop.
Kde je která hranice
| Práce | Vestavěné | Doplněk | Externí |
|---|---|---|---|
| Popisek jednoho produktu | ano | ano | ano |
| Dvě stě popisků za sebou | omezeně | ano | ručně, po jednom |
| Popisek vaším tónem | ne | někdy | jen když tón popíšete |
| Texty reklam na Facebook | ne | zřídka | ano |
| Newsletter | ne | zřídka | ano |
| Odpovědi na recenze | ne | někdy | ano |
| Ví, co se u vás prodává | ne | částečně | ne |
Jak si vybrat, aniž byste to museli zkoušet všechno
Tři otázky, které vyřadí většinu možností během minuty:
- Kolik toho potřebujete najednou? U deseti produktů je jedno, co použijete. U dvou set je rozhodující, jestli nástroj umí dávku, nebo budete kopírovat po jednom.
- Musí to znít jako vy? Pokud ano, potřebujete nástroj, kterému jde tón zadat, ne jen zapnout.
- Je to jednorázovka, nebo provoz? Na jednorázový úklid katalogu stačí cokoli. Když ale chcete každý týden reklamy a newsletter, potřebujete něco, co si kontext pamatuje mezi jednotlivými úkoly.
Třetí otázka vyřazuje nejvíc a přitom si ji skoro nikdo nepoloží dopředu.
Až budete vědět, čím psát, hodí se vědět i co psát: strukturu popisku, která prodává, rozebírám v průvodci popisky produktů.
Na co si dát pozor
- Nepouštějte do e-shopu nepřečtené texty. Platí to bez ohledu na nástroj. AI si občas vymyslí parametr, který produkt nemá, a u zboží, kde na tom záleží, je to problém, ne překlep.
- Duplicitní popisky napříč variantami vám ubližují ve vyhledávání. Nástroj, který vygeneruje deset skoro stejných textů, problém nevyřešil, jen ho přesunul.
- Sledujte, co se změnilo, ne kolik jste vygenerovali. Užitečné číslo je konverzní poměr u produktů, kterých jste se dotkli, ne počet slov.
Časté dotazy
Umí Shoptet AI napsat popisky za mě?
Ano, na úrovni „lepší než prázdné pole". Text je použitelný, ale generický, protože platforma o vašem sortimentu nic neví nad rámec názvu a parametrů produktu. Na doplnění chybějících popisků to stačí, na odlišení od konkurence ne.
Potřebuju doplněk z Addons, nebo stačí externí nástroj?
Záleží, jestli řešíte jednorázový úklid katalogu, nebo pravidelný provoz. Na jednorázovku stačí externí nástroj. Na provoz se vyplatí něco, co zná kontext e-shopu a nemusíte mu ho popisovat pokaždé znovu.
Zvládnu to bez marketingových znalostí?
Ano, pokud si po nástroji text přečtete a opravíte, co neodpovídá skutečnosti. Znalosti potřebujete na rozhodnutí, které produkty vzít první a co u nich zdůraznit, ne na psaní samotné.
Nepozná zákazník, že to psala AI?
Pozná to podle toho, že texty splývají a nic konkrétního neříkají. Vyhnete se tomu tak, že do každého popisku doplníte jednu věc, kterou ví jen člověk z vašeho e-shopu: pro koho to není, co se nejčastěji reklamuje, na co se lidé ptají v chatu.